Кто такие Инфы? Чем они помогут нам? • Инфы — это такие виртуальные человечки, не обязательно человечки, бывают и животные, и предметы, в общем, Инфы – это роботы. Общаются они с нами через чат, а выглядеть могут как угодно! Задачи, которые решают Инфы. Инфов легко можно научить различным вещам, а значит, они могут быть кем угодно! • Инфы – консультанты, которые могут вас проконсультировать на любую тему, какой купить шампунь, чем отличается зеленка от йода и др. • Инфы могут помочь выбрать ту или иную услугу, опцию. • Инфы решают различные технические вопросы. • А еще Инфы могут просто повеселить вас и «убить» время! А где можно встретить Инфов? Да где угодно! На сайтах интернет-магазинов, на сайтах банков и страховых компаний, на различных порталах и на главном сайте Инфов: iii.ru? Где вы сможете найти себе единомышленника или попробуете себя в роли создателя такого вот виртуального «друга». Чем полезны Инфы? Инфы очень полезны! Они работают круглосуточно и общаются с неограниченным числом пользователей. Вы спите – а Инфы все объясняют вашим клиентам. Вам не придется долго думать, что ответить – а клиент не будет стесняться задать любой вопрос. Инф все сделает за вас. Инфа легко установить – просто разместить на сайте с помощью короткого кода. А клиенту не надо устанавливать громоздких программ. И самое главное: Инф легко обучаем! Вы можете заложить в него самые важные фразы, и Инф с радостью ответит клиенту, где находится ваша компания, если вы забьете адрес. Также вы сможете контролировать разговоры с Инфом. Все записывается. Как устроены Инфы? Инфы – это очень сложная система внутри, но простая снаружи. Что же такое снаружи этот Инф? Инф – обычное флеш–приложение. Первый компонент – пользовательский интерфейс, то есть окошко, в которое мы можем что-то ввести, а он что-то вывести. Второй компонент – комплексная платформа, здесь присутствует словарный запас Инфа, определяется его поведение, сюда же входит и база знаний Инфа, а также набор сценариев. Еще может прикрепляться к Инфу База Данных – различных товаров и услуг, откуда Инф черпает информацию. Давайте рассмотрим пример общения с Инфом, который обучен самым простым фразам. С ним можно просто поговорить:
- Привет! - Привет! - Как тебя зовут? - МАЭЛЬ - А меня зовут … - Имена бывают разные!
Если рассматривать пример с Инфом, который служит какой-либо компании, то мы заметим разницу. Разработчик не будет тратить время на банальные вопросы. Только по теме. Вообще каждый Инф по-своему уникален. Некоторые умеют выводить загадки, игры, флеш-приложения, тесты, гадания и т.д. Поэтому стоит зайти на сайт iii.ru и ознакомиться хотя бы с меньшинством Инфов. Думаю, вам они понравятся!
|